オンライン診療｜みのり耳鼻咽喉科・佐倉市ユーカリが丘の耳鼻咽喉科

この度、コロナウイルス感染拡大に伴い、

• 院内換気
• 定期的な消毒・清掃の徹底
• 院内の雑誌・おもちゃ等の撤去
• 院内待ち時間短縮のため、予約呼び出し間隔調整

などの対応にてご不便をおかけしております。
この度、感染防止および患者様の利便性の向上を目的として当初行っていた睡眠時無呼吸でのオンライン診療を拡充し、開始することといたしました。

対象となる患者様は以下の通りです。

• アレルギー性鼻炎・舌下免疫療法・耳鳴りなどで状態が落ち着いている患者様
  （睡眠時無呼吸CPAP定期通院診療は別枠にて現在も行っております）
• スマートフォンやパソコンの通信機器とクレジットカード、保険証がある患者様
• 以下に関する指定の同意書に同意される患者様

（診療にはオンライン診療として認められた保険診療の費用と別途に「スマートフォンやPC画像等の送受信にかかる費用」が必要となります。）
上記すべてに該当・同意する患者様が対象となります。

また、特別措置に伴う初診につきましては、アレルギー性鼻炎や耳鳴り等、状態が比較的落ち着いている患者様が対象となります。
発熱・呼吸苦などを伴う重篤な感冒症状、突然の難聴・めまい症状の悪化などは対象外となります。

ご要望のある患者様は、受診時にお声がけいただくか、お電話にてお問い合わせください。
（043-464-4187）

【1】

• （a）保険証登録
• （b）クレジットカード番号登録
• （c）メールアドレス登録

上記（a）-（c）は必ずご登録が必要となります。

（アカウント登録後、アカウント設定の基本情報より必ず行ってください。）
☆初診の患者様は、お薬手帳の登録も必要となります。

【2】

当院受診時に今後オンライン診療希望の旨をお伝えください。
または、お電話にてオンライン診療ご希望の旨をご連絡ください。
（043-464-4187）
オンライン診療が適当と判断された場合には再診コードと登録方法詳細などをお渡しいたします。

【3】

PCではインターネットブラウザとしてgooglechromeをダウンロードして「CLINICS」へアクセスをします。
（注：ブラウザがInternetExploreやMicrosoftEdgeでは起動がうまくできません）
または、スマートフォンにて「CLINICS」アプリのダウンロードをします。

【4】

アカウント登録より、情報登録を行ってください。
以下の登録方法詳細をご確認ください

【1】オンライン診療の予約

• オンライン診療は約3ヶ月に1度の対面診察が必要となります。
• オンライン診療の予約は前日までとします。
• 1予約枠に1人もしくは1家族となります。
  （ご家族複数名で受診の際は家族アカウントを登録せず、予約時に簡易問診票『医師に伝えたいことがあればご記入ください』に人数、受診希望患者名をご記入ください）
  保険証や受給券等を全員分、資料一覧から「資料を提出する」を選択しアップロードしてください。

【2】オンライン診療時間

• 平日11時から16時までの取得可能な枠を選択してください。
• 再診をご希望の患者様は「再診」の枠を初診をご希望の患者様は「初診オンライン診療」の枠を選択してください。
  （どちらの予約にも当院の再診コードが必要となります）

【3】オンライン診療の当日

診療予約時間10分前より必ず、スマートフォンアプリまたはPCにてログインを行い、オンラインとして待機してください。順番となりましたら、当院より呼び出し通知を行います。

【4】オンライン診療の料金

再診料など保険適用の料金の他に、保険外料金としてスマートフォン・パソコンの通信料として500円をご負担いただきます。この保険外料金に対しての同意書が必要となります。
診察終了後、保険診療の料金および通信料を合算し、ご登録いただきましたクレジットカードにご請求いたします。

【5】処方箋の受け渡し方法

基本的に、処方箋および診療明細書等をご自宅へ郵送いたします。

その他、処方箋に関しまして自宅へFAXまたは近隣の薬局へFAXをご希望の場合には、診察時にFAX番号や店舗名等事前にご準備の上、ご要望ください。

スマートフォンもしくはパソコンよりクリニクスをダウンロードまたはアクセスします。

1. アカウント登録を行います。（必要事項を入力してください）
2. 画面よりアカウントを選択し、基本情報よりメールアドレスと住所の登録を行ってください。
3. 次に再度アカウントの支払い情報よりクレジットカードの登録をお願いいたします。
4. さらにアカウントより保険証情報の登録を行ってください。
5. 医療機関を探すを選択していただき、「みのり」と入力していただきます。
6. 当院を選択していただき、ページ下部の再診外来より診察予約をするを選択します。
7. 再診コードを持っているを選択し再診コードを入力します。
   （再診コードを入力しないとオンライン診療を受けることができません）
8. ご希望の日時を選択していただきましてご予約が完了となります。
9. スマホ、PC等通信料同意書をダウンロードいただき、署名の上、資料提出より（以下画像参照）同意書の提出をお願いします。お子様や高齢者の場合には、受給券や高齢受給証等、通常対面診察にて必要となる書類。初診の場合にはお薬手帳の該当部分等を同様の手順にて提出をお願いします。
   スマホ、PC等通信料同意書はこちら

※ご家族複数名で受診の場合は家族アカウントを登録せず、予約時に簡易問診票【医師に伝えたいことがあればご記入ください】に人数とお名前フルネームをご記入くださいませ。